Retours & remboursements

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner un produit, sans avoir à justifier de motif.

Conditions

• Produit non utilisé, dans son emballage d'origine
• Accessoires et notice inclus
• Demande adressée à info@canicool.shop avant tout envoi

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours à réception du produit retourné, sur le moyen de paiement initial.

Produit défectueux

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